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Vous cherchez votre interlocuteur Vieweg ?

Nous sommes à votre disposition pour téléphoner, chatter ou vous répondre par e-mail. Bien entendu, nous proposons également des réunions et des formations en ligne, par exemple via Microsoft Teams, Zoom…

La rencontre personnelle avec vous reste très importante pour nous. Lors d'une visite chez vous, nous nous informons au préalable sur les réglementations spécifiques à votre entreprise. Nous vous accueillons également sur notre site en Allemagne près de Munich qui offre un cadre idéal et sûr pour les démonstrations ou des formations.

Nous nous réjouissons de vous rencontrer !

Votre équipe VIEWEG

Autriche: 602 00 Brno

Responsable du pays: Friedrich Schinko

Téléphone: +43 670 202 8085

E-Mail: friedrich.schinko@dosieren.at

Web: www.dosieren.at

République Tchèque: 602 00 Brno

Responsable du pays: Martin Dedek

Téléphone: +420 775 675 001

E-Mail: dedek@vieweg.cz

Web: www.vieweg.cz

Roumanie: 540012 Târgu-Mureş

Responsable du pays: Antoniu Nichifor

Téléphone: +40 771 710 028

E-Mail: nichifor@vieweg.ro

Web: www.vieweg.ro

France: Paris, France

Responsable du Pays: Arnaud Loulier

Téléphone: +33 7 45 27 67 87

E-Mail: arnaud.loulier@vieweg.fr

Web: www.vieweg.fr

Espagne: 08028 Barcelona

Responsable: Jordi Vacarisas

Téléphone: +34 93 490 55 60

E-Mail: dotest@dotestsl.com

Web: www.dotestsl.com

Slovaquie: 04012 Košice

Responsable: Jan Hresko

Téléphone: +421 55 623 10 93

E-Mail: elpro@elpro-ke.sk

Web: www.elpro-ke.sk

Royaume-Uni: OX5 1JD Oxfordshire

Responsable: Peter Swanson

Téléphone: +44 1865 842842

E-Mail: info@intertronics.co.uk

Web: www.intertronics.co.uk

Italie: 31015 Conegliano (TV)

Responsable: Rino de Luca

Téléphone: +39 0438 451285

E-Mail: info@iscrasrl.com

Web: www.iscrasrl.com

Portugal: 4700-023 Braga

Responsable: Carlos Rodrigues

Téléphone: +351 253 692 595

E-Mail: itec@itec.pt

Web: www.itec.pt

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Reparatur und Wartung
Warenrücksendung

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TSE / BSE - Freiheit
ECCN-Zertificat
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FAQ - Questions Fréquemment Posées

De quoi ai-je besoin pour contrôler un eco-PEN ?

Pour un fonctionnement correct de l'eco-PEN, vous devez utiliser soit le contrôleur de valve EC200-K de Preeflow, soit une unité de valve de contrôle de vitesse. Le simple fait de connecter une alimentation électrique à l'eco-PEN ne permet pas d'assurer le bon fonctionnement du processus.

Comment l'évaluation du niveau est-elle effectuée en cas d'utilisation d'un robot et d'éco-PEN ?

Dans les systèmes avec évaluation du niveau, l'évaluation est toujours effectuée par le robot et non par l'unité de commande des vannes Preeflow® EC 200-K.

Comment conditionner un robot pour un retour en réparation ?

Lorsque les robots sont envoyés à Kranzberg pour réparation, veillez à bien emballer l'unité. Si les blocs de mousse d'origine ne sont pas disponibles, veillez à fixer la tête de l'axe Z au bras du robot à l'aide d'un film plastique afin d'éviter tout dommage pendant le transport. Veillez également à inclure tous les accessoires pour les tests, y compris le panel d'apprentissage et le boîtier de commande et de démarrage. L'unité est lourde. Utilisez un emballage solide afin que l'appareil ne soit pas endommagé pendant le transport. Contactez notre service clientèle pour toute question.

Où puis-je trouver les dimensions des aiguilles de dosage et des adaptateurs Luer-Lock ?

Dans l'image détaillée des aiguilles de dosage et des adaptateurs Luer-Lock, il y a un onglet "Détails techniques". En sélectionnant les "filtres" appropriés pour ces détails techniques, vous obtiendrez les informations nécessaires. Les filtres se trouvent sur le côté gauche de chaque catégorie.

Prêtez vous des équipements pour des essais ?

Oui, nous pouvons prêter certains équipements tels que des contrôleurs de dosage, des valves de dosage, des appareils de chauffage ou des supports de cartouches pour les essais. Les unités peuvent vous être fournies pour une période d'essai n'excédant pas deux semaines.

Disposez vous de votre propre stock ?

L'expédition de vos commandes est très importante pour nous. Nous disposons d'un grand entrepôt à Kranzberg, près de Munich, où tous nos produits sont conservés pour être expédiés immédiatement.

Quelle est l’heure limite de commande pour une expédition le jour même ?

Nous nous efforçons d'expédier toutes les marchandises le jour même. Cela vaut pour toutes les commandes reçues avant 16 heures CET.